Trocas e devoluções

1. Política de trocas e devoluções

Sem prejuízo do direito de livre resolução do contrato, o cliente da VilaBijou beneficia de um prazo de 14 (catorze) dias, a contar da data da receção do artigo, para proceder à troca ou devolução dos mesmos, podendo fazê-lo da seguinte forma.

– Enviar email para :

geral@vilabijou.com

Por motivos de proteção de saúde e higiene, não são suscetíveis de troca ou devolução os seguintes artigos:

– Roupa interior;

– Vestidos de cerimónia;

– Roupa de banho (apenas com o autocolante de higiene)

– Collants e meias;

– Bijuteria;

Todos os artigos, objeto de troca ou devolução, terão de estar em perfeitas condições.

Os custos relacionados com portes de envio de devoluções ou trocas são da inteira responsabilidade do cliente e não são reembolsáveis. A VilaBijou não aceitará envios com pagamento ao destinatário.

No caso da troca ou devolução, por favor entre em contacto para o nosso Apoio ao Cliente:

TLM . ( +351) 969 253 211 (CUSTO DE CHAMADA MÓVEL NACIONAL)

ou por email : geral@vilabijou.com

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